Empresa de sistemas de procesamiento de billetes y soluciones de software, precisa incorporar un Técnico/a de mantenimiento electromecánico que realizará las siguientes funciones:
- Garantizar que el rendimiento de la máquina esté en línea con/supere las expectativas del cliente.
- Cumplimiento de todos los procedimientos documentados en el manual de procedimientos del Técnico / ingeniero de servicio y con todas las regulaciones de salud y seguridad de la empresa y del cliente.
- Mantenimiento de la satisfacción del cliente al más alto nivel mediante la realización de mantenimiento correctivo y preventivo de acuerdo con los procedimientos estándar de la empresa.
- Identificar cualquier oportunidad de mejora e innovación con el equipo de gestión de servicios y el cliente para agregar valor en cada oportunidad.
- Responsabilidad de proporcionar una solución rápida a todas las averías a través de un diagnóstico metódico, acciones correctivas y pruebas exhaustivas.
- Llevar a cabo un mantenimiento planificado y preventivo de acuerdo con los requisitos del OEM.
- Mantenimiento del control del inventario de existencias manteniendo actualizado el uso de piezas, la solicitud de piezas, la transferencia de piezas, las renovaciones de piezas y el papeleo de control de existencias.
Horario, turnos rotativos:
Primer turno: de Domingo a Jueves, de 23:00h a 7:00h + Viernes: mantenimiento de 7h a 15h.
Segundo turno: guardia telefónica de Lunes a Viernes de 7:00h a 23:00h (en remoto).
Requisitos:
Buscamos una persona con formación electromecánica y conocimientos de Software XP.
Experiencia de al menos un año en proyectos de cara al cliente.
Nivel de inglés alto.
Se ofrece:
incorporación inmediata y formación a cargo de la empresa.