Becario sistemas informáticos

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Compañía líder a escala nacional en la prestación integrada de servicios urbanos, medioambientales y de gestión de infraestructuras. Nuestra misión principal es ofrecer servicios y soluciones de última generación que den respuesta a las necesidades de clientes y ciudadanos con el sello de calidad, eficiencia e innovación.

Como nuestro principal activo son las personas, apostamos por el crecimiento profesional y la formación continua de todos nuestros empleados e impulsamos un ambiente de trabajo basado en innovación, colaboración, integridad, respeto y excelencia. Por séptimo año consecutivo hemos sido galardonados por la prestigiosa organización Top Employers en reconocimiento de nuestras buenas prácticas de empleo.

Desde la Dirección de soporte de Tecnología y Procesos, se requiere la incorporación de un/a Becario/a en Barcelona cuya misión será dar apoyo a las tareas del área de Soporte y Mantenimiento de aplicaciones dentro del Departamento de Sistemas de Información.

Funciones:
-Revisar las peticiones (incidencias, consultas, evolutivos) que llegan al equipo de Soporte y Mantenimiento.
-Priorizar las peticiones y registrarlas en las herramientas de gestión (Assembla/Jira).
-Canalizar las solicitudes a los equipos y proveedores que correspondan.
-Realizar el seguimiento de las solicitudes.
-Mantener informados a los usuarios finales.
-Llevar a cabo el cierre de las peticiones.

Requisitos mínimos
-Estudiante Formación Profesional de grado superior o de grado medio.
-Conocimientos en Sistemas Operativos móviles, especialmente en aplicaciones Android. 
-Formación en gestión de proyectos. 
-Conocimientos informáticos Medio- Avanzados
-Catalán y castellano nativo. Inglés B2.
-Trabajo en equipo, orientación al cliente e iniciativa. 
- Carnet de conducir: No

- Experiencia no requerida.

- Jornada Parcial- Mañanas.

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